FAQ Re.lease

Sie bekommen mit Ihrem Zugang die Möglichkeit, eine Session aktiv zu nutzen.
Es nicht möglich, eine zweite Session zu erzeugen.
Versuchen Sie dies, öffnet sich ein Pop-up, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die ältere Session beenden möchten. Wenn Sie das bestätigen, wird Ihre ältere Session geschlossen. Klicken Sie in die soeben geschlossene Session, wird Ihnen folgende Meldung angezeigt „Ihre Sitzung wurde durch einen anderen Login beendet“.

Ihnen wird folgende Fehlermeldung angezeigt: Es ist bereits das Maximum an Sessions mit Ihrem User aktiv.“
Um das Problem zu lösen, akzeptieren Sie bitte im Pop-up-Fenster, dass wir Ihre älteste Session schließen dürfen.

Wenn Sie versuchen, sich mit einem inaktiven Account bei Re.lease einzuloggen, bekommen Sie folgende Fehlermeldung: 

„Hallo XY! Ihr Konto ist derzeit inaktiv.“

Bitte wenden Sie sich an die in Ihrem Unternehmen zuständige Redaktions-Administration, um Einzelheiten zu erfahren und Ihre Lizenz zu reaktivieren. Wer diese Person ist, können Sie Ihrer ersten E-Mail von uns zur Bestätigung Ihres Accounts entnehmen.

Sie sind den obigen Schritten gefolgt, aber wissen immer noch nicht weiter?

Wenden Sie sich gerne an unseren Support:

E-Mail: support@ella-group.io

Wir sind erreichbar von montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Um ein neues Widget anzulegen, klicken Sie in der Recherche-Ansicht oben rechts auf „Widget erstellen“.

Hier haben Sie die Möglichkeit Top-News-, Trends-, Charts- oder dpa-Widgets anzulegen.

Widgets, die Sie schon verwenden, werden Ihnen mit hellgrauer Schriftfarbe angezeigt und sind nicht wählbar. 

Um ein neues Widget zu erstellen, füllen Sie bitte die entsprechenden Pflichtfelder aus.

Sie können die Ergebnisse in der Suche eingrenzen, indem Sie z. B. bei der Erstellung des News-Widgets Kategorien und Unterkategorien auswählen. Weitere Suchoptionen für die optimalen Suchergebnisse im Widget sind unter dem Punkt „Wie verwende ich die Suche im Widget?“ zu finden.

Der Autorefresh-Rhythmus kann nach Belieben an- oder ausgestellt werden.

Sind Sie mit Ihrer Auswahl fertig, klicken Sie bitte auf „Speichern“.

Die maximale Kapazität liegt bei 10 Widgets.

Charts- sowie Trends-Widgets können Sie jeweils nur einmal anlegen. Die übrigen verfügbaren Widgets können Sie nach Belieben als News- und dpa-Widgets anlegen.

Sie können mit der Suchleiste im Widget oder bei der erstmaligen Erstellung eines Widgets nach bestimmten Inhalten suchen oder Ihre Suche eingrenzen.

Weiterhin besteht die Möglichkeit, in einem bereits bestehenden Widget die Parameter weiter zu verfeinern, indem Sie im bestehenden Widget auf „News-Widget bearbeiten“ (Zahnrädchen) klicken und dort die Suchkriterien verändern.

Um Ihre Suche einzuschränken oder zu verfeinern, bietet Ihnen Re.lease im News-Widget folgende Optionen. Anwenden können Sie diese in den Einstellungen (Rädchen) bei der Erstellung oder Bearbeitung des Widgets.

Suche eingrenzen:

Nutzen Sie hierfür in der Suchleiste die Kombination von unterschiedlichen Begriffen.

Schließen Sie mit – Begriffe aus oder fügen sie mit + in Ihre Suchparameter ein. 

Geben Sie Fußball -BVB ein, werden Ihnen nur Artikel zum Thema Fußball angezeigt, in denen der Begriff BVB nicht erwähnt wird. 

Geben Sie Fußball +BVB +Bayern ein, werden Ihnen nur Artikel zum Thema Fußball angezeigt, in denen die Begriffe BVB und Bayern erwähnt wird.

Suchbegriffe erweitern:

Um Ihre Suchbegriffe offen zu erweitern, fügen Sie Ihrem Suchbegriff ein Sternchen hinzu.

Beispiel: Spiel*

Sie erhalten nun Ergebnisse zu: Spiel*en, Spiel*ergebnissen, Spiel*erin

Ergebnisse auf Formulierungen eingrenzen:

Wenn Sie nach einer bestimmten Wortkombination filtern möchten, setzen Sie diese bitte in Anführungszeichen. So können Sie nach einem exakten Ausdruck suchen.

Beispiel: „Europameister Fußball“

So werden Ihnen nur Artikel angezeigt, welche genau diese Formulierung enthalten.

Artikel, in denen eine andere Wortreihenfolge vorkommt, werden hiermit ausgeschlossen.

Diese Operatoren sind uneingeschränkt kombinierbar. Wir empfehlen, für die Eingrenzung Ihrer Suche maximal zehn Operatoren zu kombinieren.

Um Ihre Suche einzuschränken oder zu verfeinern, bietet Ihnen Re.lease im News-Widget folgende Optionen. Anwenden können Sie diese in den Einstellungen (Rädchen) bei der Erstellung oder Bearbeitung des Widgets. Ein anschauliches Beispiel für interessante regionale Inhalte sind Meldungen der Polizeidienststellen.

Diese sind auf presseportal.de durch einheitliche Markierungen regional zuzuordnen.

Um ein News-Widget mit regionalen Polizeimeldungen zu erstellen, geben Sie Folgendes in die Suchleiste ein: source.domain: presseportal.de, fügen Sie dann die Abkürzung für Polizeimeldungen POL- mit der Abkürzung des Nummernschilds: z. B. K für Köln hinzu: „POL-K“.

Re.lease bietet Ihnen etwa 100 gesicherte Quellen auf einer Whitelist für Ihre Recherchearbeiten und zur Informationssammlung. 

Hier eine Auflistung aller bei uns zu findenden Quellen. 

abendblatt.de, auto-motor-und-sport.de, autobild.de, automobilwoche.de

bild.de, bimmertoday.de, boerse-express.com, boersenblatt.net, bunte.de, businessinsider.de, bz-berlin.de

cicero.de, come-on.de, computerbild.de, diepresse.com, dw.com

elle.de, eurosport.de, express.de

faz.net, filmstarts.de, finanzen100.de, focus.de, formel1.de, fussballtransfers.com, futurezone.at

gala.de, giga.de, gmx.net, goal.com

heise.de, hersfelder-zeitung.de, hessenschau.de, hna.de

instyle.de

kicker.de, kino.de, kleinezeitung.at, kreiszeitung.de, ksta.de, kurier.at

laola1.at

manager-magazin.de, mann.tv, mdr.de, merkur.de, mopo.de, morgenpost.de, motorsport-magazin.com, motorsport-total.com, moviepilot.de

n-tv.de, nachrichten.at, nationalgeographic.de, ndr.de, netzpolitik.org, noz.de, nrz.de, nzz.ch

oe24.at, op-online.de, orf.at

pcgameshardware.de, pcwelt.de, presseportal.de, promiflash.de

ran.de, rbb24.de, rnd.de, rp-online.de, rtl.de

saechsische.de, sport.de, sport1.de, sportbuzzer.de, stern.de, stuttgarter-nachrichten.de, stuttgarter-zeitung.de, sueddeutsche.de, swr.de

t-online.de, t3n.de, tagesschau.de, tagesspiegel.de, taz.de, transfermarkt.de, tvspielfilm.de, tz.de

vogue.de

wa.de, waz.de, web.de, welt.de, werder.de, winfuture.de, wiwo.de, wp.de, wunderweib.de, wuv.de

Suchen Sie nach Inhalten einer dieser Quellen, können Sie sich auch ein spezifisches Widget erstellen. 

Geben Sie dafür in der Widgeterstellung source.domain: „webseite.de“ ein, fügen Sie für den Platzhalter die gewünschte Quelle ein. 

Suchen Sie nach Inhalten einer der auf der Whitelist stehenden Quellen, können Sie sich ein spezifisches Widget erstellen. 

Geben Sie dafür in der Widgeterstellung source.domain: „webseite.de“ ein.

Fügen Sie für den Platzhalter die gewünschte Quelle ein.

Welche Inhalte wir Ihnen bei Re.lease anzeigen, können Sie sich unter „Welche Quellen finde ich bei Re.lease?„genau ansehen.

Ein SEO-relevanter Text ist durch die Macht von Google und Co. von großer Bedeutung. 

Ein einzigartiger Text wird durch Suchmaschinen höher bewertet und erreicht dadurch mehr Leser.

Unser integrierter Duplicate Content Check bewertet die Einzigartigkeit Ihres neuen Textes und gibt Ihnen das Ergebnis in einem Prozentwert aus. 

Um diesen Wert noch zu verbessern, empfehlen wir Ihnen, weitere Anpassungen an Ihrem Artikel im Editor vorzunehmen und im Anschluss einen erneuten Check durchzuführen.

Sollte Ihr von Re.lease generierter Text beim Duplicate Content Check ein Ergebnis von unter 40 % anzeigen, ist es ratsam, eigenständig Inhalt hinzuzufügen und/oder den bestehenden Inhalt weiter zu verändern. 

Um das System bestmöglich zu nutzen, editieren Sie den Text in unserem Editor und führen danach eine erneute Prüfung durch.

Re.lease zeigt Ihnen automatisch an, falls es weitere Informationen gibt, die für einen Satz relevant sein könnten.

Den möglichen einzufügenden Zusatz zeigen wir Ihnen, wenn Sie den Mauszeiger darüber schweben lassen.

Diese Inhalte sind grün markiert, Sie können die Anzeige deaktivieren, indem Sie auf den Stift mit dem Häkchen klicken.

Sie haben zudem die Möglichkeit, auf einen Blick die gesicherten Fakten zu erkennen. Um diese Anzeige zu aktivieren, klicken Sie auf den Stift mit dem i=Information oben rechts in der Ecke. 

Hier können Sie sich einzelne Fakten wie Eigennamen und Zahlen blau markiert anzeigen lassen, die wir aufgrund des Ursprungstextes als gesichert erachten.

Unsere künstliche Intelligenz kann für Sie jeden News-Artikel in kürzester Zeit zu einem einzigartigen Text umschreiben und auf Faktengenauigkeit prüfen.

Es gibt allerdings auch Textsorten, die sie (noch) nicht so gut beherrscht wie, insbesondere Glosse, Kommentar, Interview, Satire, Kolumne, Q&A und Reportage.

Füttern Sie Re.lease mit einer der oben genannten Textsorten, kann es sein, dass Sie den Text etwas gründlicher überarbeiten müssen, um die gewünschte Qualität zu erreichen.

Änderungen an Ihrer E-Mail-Adresse kann nur Ihre Redaktions-Administration für Sie vornehmen. 

Wenn Sie als Redaktions-Administration Änderungen an den E-Mail-Adressen von den Redakteur:innen vornehmen möchten, klicken Sie in der Navigation auf „Redaktion“ und dort auf das entsprechende Rädchen, um die Bearbeitung zu öffnen. Nachdem Sie all Ihre Änderungen vorgenommen haben, vergessen Sie nicht zu speichern.

Um neue Redakteur:innen zu Ihrer Redaktion hinzuzufügen, klicken Sie bitte auf „Hinzufügen“ rechts in der Ecke. 

Um Kontaktinformationen von bestehenden Redakteur:innen zu verändern (z. B. neue E-Mail-Adresse hinterlegen, jemanden aktivieren, deaktivieren oder löschen), klicken Sie bitte auf das Rädchen in entsprechender Zeile.

Sollten Sie nicht weiterkommen, setzen Sie gerne mit uns in Verbindung.

E-Mail: support@ella-group.io

Wir sind erreichbar von montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Wenn Ihnen die Fehlermeldung angezeigt wird: „Es sind nicht genügend Lizenzen verfügbar“, folgen Sie diesen Lösungsvorschlägen.

Wenn Sie weitere Redakteur:innen hinzufügen oder einer neuen Person erstmalig einen Zugang zur Verfügung stellen möchten, passen Sie die freigegebenen Redakteur:innen an, um Ihre internen Lizenz-Kapazitäten beizubehalten.

Andernfalls können Sie sich gerne an uns wenden, um zusätzliche Lizenzen zu erwerben. 

Bitte wenden Sie sich dafür an unser Sales-Team:

E-Mail: sales@ella-group.io

Wir sind erreichbar von montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Sie können Re.lease 7 Tage kostenfrei in vollem Umfang testen. 

Nach Ablauf der Testphase wird Ihr Account durch uns geschlossen, Ihr Zugang geht nicht automatisch in einen bezahlten Account über. 

Wenn Sie Re.lease gerne dauerhaft nutzen möchten, setzen Sie sich bitte mit unserem Sales-Team in Verbindung:

E-Mail: sales@ella-group.io

Wir sind erreichbar von montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Ihr Testaccount läuft aus und Sie möchten Re.lease gerne weiter verwenden? 

Setzen Sie bitte mit unserem Sales-Team in Verbindung, wir leiten die Aktivierung Ihres Accounts in die Wege:

E-Mail: sales@ella-group.io

Wir sind erreichbar von montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Ihr Testzugang läuft nach 7 Tagen automatisch aus und Ihr Account wird deaktiviert. Eine Kündigung ist somit nicht notwendig.

Wenn Ihr Testzugang Sie nicht überzeugen konnte, lassen uns gerne wissen warum, denn nur so können wir es zukünftig besser machen.

Schreiben Sie uns Ihre Meinung gerne an: support@ella-group.io

Unser Support steht Ihnen bei allen Fragen bezüglich Zuständigkeiten, Zugängen und Funktionen zur Verfügung:

E-Mail: support@ella-group.io

Das Sales-Team steht Ihnen bei allen Anfragen bezüglich Vertrag, Zusammenarbeit, Kündigung und Lizenzen zur Seite:

E-Mail: sales@ella-group.io

Wir sind erreichbar von montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr.